Werkwijze en tarieven
Hieronder vindt u onze werkwijze voor het herstellen van uw toestel.
U kan uw toestel vrijblijvend binnenbrengen of aanmelden via ons aanmeldings formulier.
Toestellen binnenbrengen:
Maandag tem vrijdag - 10:00 tem 18:00h
Zaterdag - 10:00h tem 12:00h
Zon en feestdagen : Gesloten
Adres: Velodroomstraat 33. 8200 Brugge
Via aanmelding
1: Meld uw toestel aan via ons “Aanvraag herstel formulier”
2: U krijgt van ons een e-mail terug als bevestiging
Onderzoekskosten
Bij ieder toestel die binnengebracht wordt voor herstel worden er bij afgifte op voorhand onderzoekskosten aangerekend. Deze worden verrekend na herstel.
- Kleine huishoudelijke toestellen en gereedschap : €35.00
- Audio, video en DJ toestellen : €40.00
- TV : €50.00
- Spel consoles : €50.00
- Elektrische steps : €50.00
Wij leveren geen herstelde toestellen af zonder dat de eindfactuur is voldaan. Betalingen kunnen gebeuren ofwel cash of via bancontact.
OPGELET: Wij hebben GEEN payconiq
Duur herstellingen
De gemiddelde herstelduur bedraagt doorgaans +/- 7a10 werkdagen.
Deze duur is indicatief en hangt af van verschillende factoren zoals:
-Soort probleem
-Levertermijn van onderdelen
-Antwoordt tijd van het bestek
-Feestdagen, vrije dagen of verlof
-….
Tarieven:
Onze werktijden worden berekend per begonnen kwartier en bedragen € 19,36 inclusief BTW per begonnen kwartier. Dit geldt niet op de vastgestelde standaard prijzen voor bv vervangen van een band bij een e-step.
Onderdelen :
Wenst u via ons onderdelen aan te kopen dan bedragen de verzendkosten BE/NL €10,00
Enkele begrippen :
-No Fix : Toestellen kunnen uitermate beschadigd zijn dat het niet meer toelaatbaar is deze te herstellen.
-Economic No Fix : Het bedrag voor de herstelling is hoger dan 70% van de nieuwprijs van het toestel. *Enkel indien het toestel nog nieuw te verkrijgen is of een gelijkbaar toestel.
Garantie
Wij geven volgens de wettelijk bepaalde garantie termijn op herstellingen voor elektronische toestellen 3 maand garantie op de herstelling van het product voor de door de klant opgegeven fout, error of gebrek aan het herstelde toestel. Bij het vervangen van binnenbanden of tubeless banden bij E-steps wordt geen garantie op lekrijden gegeven.
U kan uw toestel vrijblijvend binnenbrengen of aanmelden via ons aanmeldings formulier.
Toestellen binnenbrengen:
Maandag tem vrijdag - 10:00 tem 18:00h
Zaterdag - 10:00h tem 12:00h
Zon en feestdagen : Gesloten
Adres: Velodroomstraat 33. 8200 Brugge
Via aanmelding
1: Meld uw toestel aan via ons “Aanvraag herstel formulier”
2: U krijgt van ons een e-mail terug als bevestiging
Onderzoekskosten
Bij ieder toestel die binnengebracht wordt voor herstel worden er bij afgifte op voorhand onderzoekskosten aangerekend. Deze worden verrekend na herstel.
- Kleine huishoudelijke toestellen en gereedschap : €35.00
- Audio, video en DJ toestellen : €40.00
- TV : €50.00
- Spel consoles : €50.00
- Elektrische steps : €50.00
Wij leveren geen herstelde toestellen af zonder dat de eindfactuur is voldaan. Betalingen kunnen gebeuren ofwel cash of via bancontact.
OPGELET: Wij hebben GEEN payconiq
Duur herstellingen
De gemiddelde herstelduur bedraagt doorgaans +/- 7a10 werkdagen.
Deze duur is indicatief en hangt af van verschillende factoren zoals:
-Soort probleem
-Levertermijn van onderdelen
-Antwoordt tijd van het bestek
-Feestdagen, vrije dagen of verlof
-….
Tarieven:
Onze werktijden worden berekend per begonnen kwartier en bedragen € 19,36 inclusief BTW per begonnen kwartier. Dit geldt niet op de vastgestelde standaard prijzen voor bv vervangen van een band bij een e-step.
Onderdelen :
Wenst u via ons onderdelen aan te kopen dan bedragen de verzendkosten BE/NL €10,00
Enkele begrippen :
-No Fix : Toestellen kunnen uitermate beschadigd zijn dat het niet meer toelaatbaar is deze te herstellen.
-Economic No Fix : Het bedrag voor de herstelling is hoger dan 70% van de nieuwprijs van het toestel. *Enkel indien het toestel nog nieuw te verkrijgen is of een gelijkbaar toestel.
Garantie
Wij geven volgens de wettelijk bepaalde garantie termijn op herstellingen voor elektronische toestellen 3 maand garantie op de herstelling van het product voor de door de klant opgegeven fout, error of gebrek aan het herstelde toestel. Bij het vervangen van binnenbanden of tubeless banden bij E-steps wordt geen garantie op lekrijden gegeven.
Openingsuren
Ma-vrij : 10-18h
Za : 10-12h
Velodroomstraat 33
8200 Brugge
BTW: BE0870301123
SMS/Whatsapp : +32468135697